Las  expectativas  ciudadanas  con  respecto  al  [[sistema sanitario]] son cada vez más altas; el [[ciudadano]] es más exigente y está más informado. Es difícil establecer el límite a las demandas de nuevas prestaciones porque el concepto de [[salud]] y [[enfermedad]]  está  relacionado  con  los  progresos  de  la  [[medicina]]  y con  las  expectativas  sociales,  conceptos  ambos  que  están  en expansión, lo que hace que este límite se encuentre actualmente difuminado.