====== Modelo SBI (Situación–Comportamiento–Impacto): Un Comportamiento Esencial en Neurocirugía ====== El **modelo SBI** —Situación, Comportamiento, Impacto— es una herramienta de retroalimentación desarrollada por el [[https://www.ccl.org|Center for Creative Leadership (CCL)]] y ampliamente utilizada en entornos de alta responsabilidad como la neurocirugía, la aviación o el liderazgo institucional. Lejos de ser una moda pasajera, el SBI es un **modelo vigente, actual y transformador**, que ayuda a romper con culturas de silencio, jerarquía opresiva o retroalimentación destructiva. En un entorno quirúrgico donde el tiempo apremia y los egos pueden entorpecer la reflexión, aplicar SBI **no es opcional**: es un **comportamiento esencial** del profesional quirúrgico moderno. ===== 🔹 ¿Qué es el Modelo SBI? ===== El acrónimo **SBI** significa: * **S = Situación** → ¿Dónde y cuándo ocurrió el hecho? * **B = Behaviour-Comportamiento** → ¿Qué hizo o dijo la persona, de forma objetiva y observable? * **I = Impacto** → ¿Qué consecuencias tuvo esa conducta sobre el paciente, el equipo, o el procedimiento? > ''“El modelo SBI nos permite dar feedback sin culpas, sin humillación y con impacto real.”'' ===== 🔹 Ejemplo en el entorno neuroquirúrgico ===== * **Situación:** ''“Durante la craneotomía del martes por la mañana…”'' * **Comportamiento:** ''“…interrumpiste varias veces al anestesista mientras pedía fármacos de inducción.”'' * **Impacto:** ''“…eso generó tensión innecesaria en la comunicación y aumentó el riesgo de error en la medicación.”'' * **Sugerencia:** ''“La próxima vez, espera a que el anestesista confirme que ha terminado antes de introducir tus instrucciones.”'' ===== 🔹 ¿Por qué es esencial en neurocirugía? ===== * 🧠 **Fomenta el pensamiento crítico sin confrontación** * 🤝 **Mejora la comunicación entre cirujanos, residentes, anestesia y enfermería** * 🚨 **Previene errores sin generar defensividad** * 🧘 **Sustituye la humillación por aprendizaje** * 📚 **Forma parte de la docencia moderna basada en el respeto mutuo** ===== 🔹 Barreras que el SBI ayuda a superar ===== * Jerarquía excesiva → ''“Aquí manda el que más años lleva”'' * Silencio tóxico → ''“Mejor no digo nada para no quedar mal”'' * Feedback agresivo → ''“Le voy a decir las cosas claras delante de todos para que aprenda”'' ===== 🔹 Cómo integrarlo como hábito ===== * Incluirlo en cada sesión de briefing y debriefing * Usarlo como base en M&M rounds o discusiones de complicaciones * Modelarlo desde los adjuntos hacia los residentes * Valorar su uso como parte de la evaluación de competencias interpersonales ===== 🔹 Frase clave ===== > **“En neurocirugía, hablar claro es imprescindible. Pero hablar claro sin dañar es lo que diferencia al jefe del líder.”**